경기창조경제혁신센터가 운영하는 창업지원 프로그램 ‘모두의 창업’은 예비창업팀이 멘토링을 통해 사업계획을 구체화하며 단계별로 심사를 거쳐 다음 단계로 올라가는 방식으로 진행된다. 치과-기공소 간 디지털 기공의뢰서 ‘디트(diit)’를 개발한 창업팀 ‘어뚝’이 이 프로그램의 2차 단계에 진출했다. 어뚝은 치과기공사인 송도훈 대표와 풀스택 개발자 김명철 공동창업자를 비롯해 최지현, 김주민까지 총 4명으로 구성돼 있으며, 아직 지원을 검토 중인 예비창업자라면 이들의 진출 과정을 참고할 만하다.
지원자격 - 현장 경험을 가진 창업팀
‘모두의 창업’ 프로그램에 도전하는 팀은 대개 실제 산업 현장의 문제를 직접 경험한 창업자로 구성되는 경우가 많다. 송도훈 대표는 “어렸을 때부터 치과기공 산업을 계속 봐왔습니다. 치과도 디지털화됐고 기공물 제작 방식도 수준급으로 디지털화됐는데 그때나 지금이나 바뀌지 않은 게 있었어요. 치과에서 기공소에 의뢰할 때 여전히 종이 한 장에 의존한다는 겁니다”라고 말했다. 기공의뢰서는 30년째 종이 방식에 의존해 정보 누락과 오류가 반복됐고, 이는 재확인과 재제작, 정산 대조 문제로 이어졌다. 실제로 국내 기공소 조사에서 보철 재제작 비율은 10.1%에 달했다.
송도훈 대표는 “기공 산업을 오래 봐왔기 때문에 예전과 지금을 비교할 수 있습니다. 이렇게 많은 것이 바뀌었는데 의뢰하는 방식은 그대로라는 게 신기했어요. 누군가는 해야 하는 일이라면 제가 해볼 수 있지 않을까 생각했습니다”라고 창업 계기를 밝혔다. 이처럼 산업 내부의 구조적 문제를 직접 겪은 창업자가 해당 문제를 해결하는 서비스를 만든 경우, 프로그램 심사 과정에서 사업 구체성을 인정받기 쉬운 것으로 보인다.
일정 - 프로토타입 검증부터 2차 단계까지
어뚝은 디트 프로토타입을 실제 거래처에서 약 6개월간 시험 사용하며 서비스를 개선해 왔다. 이 과정을 거쳐 현재 디트는 치과 15곳, 기공소·기공실 4곳에서 사용·검증되고 있다. 이러한 실사용 데이터와 검증 결과가 ‘모두의 창업’ 2차 단계 진출의 근거가 된 것으로 보인다. 국내 보철·임플란트 시장 규모는 연간 약 5조 2,000억 원에 이르며, 디트가 실제 과금 대상으로 삼는 기공소·치과 내 기공실은 약 7,000곳, 관련 SaaS 시장은 연간 약 420억 원 규모로 추산된다. 프로그램에 지원하려는 팀이라면 이처럼 시장 규모와 실사용 검증치를 구체적으로 제시할 수 있는 단계까지 준비를 마치는 것이 도움이 될 것으로 보인다.
절차·제출물 - 멘토링을 통한 사업계획 구체화
‘모두의 창업’ 프로그램은 멘토링을 통해 사업계획을 다듬어가는 과정으로 진행된다. 어뚝의 경우 초기에는 디트를 내부 관리 도구로 구상했으나, 멘토링을 거치며 의뢰 생성 단계부터 정보를 정확히 받는 방향으로 전략을 전환했다. 고객 확보 방식도 기공소 우선에서 치과 우선 방식으로 바꿨다. 디트는 빈칸을 채우는 기존 방식과 달리, 치과가 필요한 항목을 순서대로 입력하도록 안내해 치과와 기공소가 정보를 공유하는 방식이다. 송도훈 대표는 “뭘 써야 할지 몰라서 안 쓰는 분들이 많을 거예요. 필요한 내용을 저희가 먼저 제시하고 거기에 맞춰 입력하는 것만으로도 보철물의 품질이 좋아질 수 있습니다. 결국 환자에게도 좋은 일이죠”라고 설명했다.
수익모델 역시 멘토링 과정에서 구체화됐다. 기본 기능은 무료로 제공하고, 데이터·AI·운영 기능은 단계적으로 유료화하는 구조다. 장기적으로는 AI 기반 기공 작업 자동화와 해외 시장 진출도 검토 대상에 올라 있다. 이처럼 프로그램 참여 과정에서 사업모델이 초기 아이디어에서 구체적인 단계별 전략으로 발전한 사례는, 아직 지원을 고민하는 예비창업자들에게 멘토링이 실제로 사업계획을 어떻게 바꿔놓을 수 있는지 보여주는 참고 자료가 될 만하다.